岡山県内外の病院・クリニックへ、電子カルテシステム、医事会計システムなどの提案・導入・保守および運用サポートまで、途切れのないサービスの提案を行っています。医療現場の課題解決に最適なソリューションを提案することで、患者様に選ばれる病院経営のお手伝いをしています。
電子カルテの運用・保守を担当しています。お客様からお問い合わせがあった際にシステムの操作を説明したり、新しい機能のデモを行ったりします。お客様から状況をヒアリングし回答を行うのですが、最初は専門用語がわからず苦労しました。最近はスムーズに会話のキャッチボールができるようになり、お客様に「ありがとう」といわれるとやってよかった、と強く思います。
公共・医療ソリューショングループ
大学は文系でしたが、就職活動はIT系の職種で探していました。地元に戻って仕事がしたかったのと、説明会の時に社員の方とお話ししてみて人柄の良さが伝わってきたのでOECに入ってみたい、と思いました。また、医療関係の仕事にもあこがれていたので、配属が公共・医療ソリューショングループで医療に携われることになりとても嬉しかったです。
主な仕事の内容は電子カルテの導入・保守・操作指導などです。絶えず医療系の専門用語が飛び交っていて、最初は先輩たちが何を言っているのかまったく理解できませんでした。けれど分からないことをコツコツ調べたり聞いたり、勉強を重ねて医療事務の資格を取得するなど、努力の甲斐あって、最近では少しずつですができるようになってきたように思います。チームの皆さんも聞きやすい雰囲気を作ってくださっているのでありがたいです。
お客様とのコミュニケーションもだいぶサマになってきました(笑)。お客様の話している内容の想像がつくようになってきて、回答も早くできるようになりました。解決できたときに「ありがとう」といわれるのは本当にうれしい瞬間です。
コロナ禍での就職活動は大変なことも多いと思いますが、様々な会社の情報に触れることをおすすめします。たくさんの会社を知ることで視野が広がり、見えてくるものも変わってくるんじゃないかなと思います。
8:15
出社時は顔認証端末で、体温とマスク装着の有無、出勤打刻を一瞬で行います!
9:30
お客様への回答はだんだん一人で完結できるようになってきました。
打ち合わせ
先輩方とのミーティングは和やかな雰囲気で質問もしやすいです。
12:00
お昼は外に食べに出ることが多いです。駅前なので食べるところには困らないですよ!
14:00
病院関係の専門用語に多く触れるので、理解には日々勉強が欠かせません。
就職が決まった時に、両親からプレゼントしてもらった時計をいつも身につけています。
16:00
部門・部署を越えて活動ができる「自主プロジェクト」に参加。「スキルアップ交流会」をテーマに活動しています。
18:00
オフの時間は中学生の頃から続けているバスケを楽しんだり、家でのんびりゲームや読書をしています。