Y.K.さん2024年入社
Package solution group
自社開発のソリューションブランド「ORCESS」シリーズを全国に販売・導入・サポートする部門。庶務管理や文書管理、グループウェア、アルコール検知など、公共自治体・民間企業・医療関係など幅広い分野の業種業態で活用いただける業務システムをそろえています。営業チーム、開発チーム、導入チームに分かれており、営業チームは全国のお客さまや販売パートナーへ製品を紹介・販売しています。開発チームはシステムの機能アップデートや新システムの検討・開発を行っています。導入チームはお客様にデモンストレーションを実施したり、お客様に合わせた設定・構築を経て、使い方のサポートまでを担当します。
就職活動時は特定の業界には絞らず、新しいことに挑戦できる企業を探していました。始めはIT業界をまったく視野に入れていなかったのですが、合同説明会でOECに出会い、文系出身者でもSEとして活躍している方が多くいることを知り、挑戦してみたいと思ったことがきっかけです。また、社員の方の雰囲気やOJT制度など、働きやすい環境が整っているところにも魅力を感じました。実際に働いてみると、先輩方は本当に丁寧に教えてくれますし、自分も先輩たちのように成長したいと思える人ばかりなので、大変でも頑張ろうと思えます。
IT未経験で入社したため、配属されたばかりの頃は打合せの内容やお客様からの問合せ内容が理解できず苦労しました。それでも操作研修を一日に何本もこなしたり、分からないことはOJTの先輩や周りの方に聞くことで、だんだん慣れてしっかり説明できるようになりました。また、普段オンラインでの対応が多いので、質問しやすい声のトーンや雰囲気づくりを行うよう意識しています。コロナ禍に学生生活を送ったオンライン世代だからこそ、コミュニケーションの取りにくさを察知でき、工夫できたかなと思います。
直近の目標はITのことをもっと自分から勉強して知識を付けて、いろんなことを一人でできるようになりたいです。何故この機能があるのか、なぜこの操作が必要なのか、といった根本から理解できるように知識を深めていくことも目標です。そして社内外問わず、一緒に仕事ができてよかった、と思われるような存在になりたいです。